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Q&A

제목 결제 / 배송 안내

평점

작성자 슬랜빌리지 (ip:)

작성일 2018-06-12

조회 1557

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내용

<결제 안내>


1. 무통장 입금확인


입금확인은 30분 간격으로 자동 확인됩니다.


주문시 입력하신 입금자 성함과 실제 입금자명이
다를 경우에는 자동 입금확인이 불가능합니다.


입금자명이 다를 경우에는 반드시 Q&A 게시판이나
전화로 관련된 내용을 알려주시길 바랍니다.


2. 무통장 입금기한


무통장 입금기한은 주문 시점으로부터 24시간 이내로
설정되어 있으며, 이후에는 주문취소 처리가 됩니다.


3. 무통장 계좌안내


국민은행 022201-04-252808

예금주 : 주식회사 슬랜빌리지



<출고/배송 안내>


1. 출고 안내


* [배송준비중]의 주문건은 제품 색상, 사이즈, 배송지

   변경 및 취소 불가합니다.


* 취소요청시 오전 10시30분 이전까지 문의게시판에

   취소요청글 기재해주셔야 취소가 가능합니다.

   (미기재시 배송준비중으로 자동처리되어 취소불가)

 

* 예약배송 제품은 지정된 예약배송 일자에 일괄 배송 되며,

   예약배송제품 재고 보유시 선발송해드리고 있습니다.



2. 배송 기간


* 로파이 온라인 스토어에서 구입하신 제품은 롯데택배를

   이용하여 고객님께 발송됩니다.

 

* 평일 오후 1시 이전까지 결제가 확인된 상품에 한하여 당일

   발송되며, 일반적으로 1일~3일의 배송 기간이 소요됩니다.


* 주말 및 공휴일은 배송업무가 없으며,

   가장 가까운 업무재개일에 발송됩니다.



2. 배송비


배송비는 구매가에 상관없이 본사에서 부담합니다.


단, 제품 교환이나 환불시에는 왕복 운송료 5,000원을

부담해주셔야 합니다.



관련된 문의 사항에 대해서는 Q&A 게시판 혹은 CS CENTER

070-4132-0032로 연락주시면 상세히 안내 드리겠습니다.

 

감사합니다.

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